KURZMELDUNGEN

KURZMELDUNGEN

Kurzmeldungen

Den Puls des Marktes gefühlt

23.07.2021 13:00

Das unabhängige Kranken­versicherungs-Tracking 2021 des Luzerner Markt­forschungs­instituts AmPuls zeichnet Aquilana in seiner dies­jährigen Um­frage bei der Kunden­zufrieden­heit mit dem zweiten Platz aus. Das freut uns sehr und wir be­danken uns bei unseren Ver­sicherten für das uns entgegen­gebrachte Vertrauen.

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Qualitätsmanagement und Datenschutz – erfolgreicher Rezertifizierungsaudit 2021

23.07.2021 08:00

Aquilana hat sich vom 14.–15. Juni 2021 einem Rezertifizierungsaudit unterzogen und die gestellten Anforderungen durch die unabhängige Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS) wiederum auf Anhieb ohne Haupt- und Nebenabweichungen erfüllt. In allen geprüften Kriterien (z.B. Organisation, Führung, Prozesse, Datenschutz und Sicherheit) konnte eine kontinuierliche Resultatsverbesserung erzielt werden.

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Mein Leben, meine Krankenkasse

24.04.2021 08:00

Seit diesem März ist unsere Kampagne auf diversen Plakaten und Inseraten im Grossraum Baden zu sehen. Im Mittelpunkt stehen dabei unsere Kundinnen und Kunden, welche wir als Krankenkasse und Versicherer gerne ein Leben lang begleiten und unterstützen dürfen. So zeigt unsere aktuelle Kampagne Personen aus verschiedenen Lebenslagen und Altersklassen.

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Aquilana goes SHIP!

12.04.2021 08:00

In Zusammenarbeit mit unseren Partnern SASIS AG und Centris AG führen wir am 12.04.2021 SHIP ein. SHIP (Swiss Health Information Processing) ist die Zukunft der Kommunikation zwischen Leistungserbringern und den Krankenversicherern. Es löst die heutige manuelle Administration im schweizerischen Gesundheitswesen ab und führt so zu Effizienzsteigerungen und gleichzeitig zu erheblichen Kosteneinsparungen.

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Schalteröffnung ab 15. März 2021

04.03.2021 10:00

Ab 15. März 2021 ist unser Schalter­bereich wieder zu den normalen Öffnungszeiten offen und wir können unter Ein­haltung der Schutz­vor­kehrungen erfreulicher­weise physische Be­ratungen durchführen.

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Schriftliche Durchführung der 128. General­versammlung vom 21. Mai 2021

09.02.2021 13:00

Die epidemio­logische Lage und die damit ver­bundenen Ein­schrän­kungen erschweren weiter­hin die jährlichen Aktivi­täten und An­lässe…

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Hotel Collinetta, Ascona: Saisoneröffnung am 12.2.2021!

09.02.2021 09:00

Viel Sonnenschein, gutes Wetter, Temperaturen um die 15 Grad: Plötzlich ist ein Hauch von Frühling zu spüren! Deshalb eröffnen Hotel und Restaurant bereits am 12. Februar die Saison.

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Schalteröffnungszeiten ab 18. Januar 2021

14.01.2021 16:00

Wie überall sind die Menschen an­gehalten, ihren persön­lichen Beitrag zur Ein­dämmung dieser Epi­demie zu Gunsten der Gesell­schaft zu leisten. Auch Aquilana über­nimmt Ver­antwortung, um die Aus­breitung des Virus einzu­dämmen. Deshalb arbeiten unsere Mitarbeitenden im Homeoffice und führen ab 18.01.2021 keine physischen Beratungen mehr durch.

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Zusammenstellung für die Steuererklärung 2020

04.01.2021 07:00

Für die nächste Steuererklärung erhalten unsere Versicherten bis spätestens Mitte Februar 2021 automatisch eine Zusammenstellung der bezahlten Prämien und allenfalls auch der abgerechneten Krankheits- und Unfallkosten für das Jahr 2020. Die nach dem 31.12.2020 verarbeiteten Rechnungen und Rückforderungsbelege werden hingegen in der Zusammenstellung für das Jahr 2021 berücksichtigt.

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Qualitätsmanagement und Datenschutz – Erfolgreicher Aufrechterhaltungs-Audit 2020

02.07.2020 08:00

Aquilana hat im Juni 2020 die gestellten Anforderungen durch SQS wiederum auf Anhieb erfüllt. In allen geprüften Kriterien konnte eine kontinu­ierliche Resultats­ver­besserung erzielt werden.

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Das Hitzetelefon – telemedizinische Beratung bei Hitzebeschwerden

01.07.2020 07:00

Bei extremer sommer­licher Hitze ist Vor­sicht ge­boten. Schweiss­trei­bende Tempe­ra­turen über 30 Grad können zu erns­ten Gesundheits­prob­lemen führen.

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Aquilana – Hohe Beteiligung und erfreuliche Ergebnisse der 12. Kundenumfrage

26.05.2020 08:00

Versicherte schenken Aquilana einen grossen Vertrauens­zuspruch. Die Kunden­umfrage 2020 wurde im Früh­ling ausschliesslich online durch­geführt. Die Ergebnisse sind sehr erfreulich ausgefallen.

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Schalteröffnung ab 11. Mai 2020
Wir sind für Sie da

06.05.2020 16:00

Ab 11. Mai 2020 können wir unter Ein­­hal­tung von Schutz­­vor­­kehrungen wie Distanz­­regeln und Hygiene­­vor­schriften wieder physi­sche Be­­ratungen durchführen.

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Coronavirus:
Ärztliche Behandlung per Telefon oder Video

09.04.2020 13:00

Aus Angst vor einer An­steckung zögern mo­men­tan viele Men­schen, bei me­di­zini­schen Prob­lemen einen Arzt oder ein Spi­tal auf­zu­su­chen. Die Be­hand­lung von drin­genden me­di­zi­ni­schen An­liegen sollte aber nicht auf­ge­schoben werden. Dank un­se­rem Part­ner Medgate haben Sie jeder­zeit die Mög­lich­keit, einen Arzt oder eine Ärztin auch über Distanz zu kon­taktieren

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Schalteröffnungszeiten ab 11. Mai. Wir sind für Sie da.

25.03.2020 09:00

Die Massnahmen des Bundes zur Eindämmung der Ansteckung mit dem Coronavirus haben auch eine wesentliche Tragweite auf die Arbeitswelt und schränkt uns alle im Alltag sehr ein. Wir bleiben positiv, optimistisch aber auch realistisch. So wünschen wir Ihnen in dieser angespannten Zeit viel positiven Spirit, Durchstehvermögen und Zuversicht.

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«info» Kundennews

13.02.2020 16:18

- Neu: myAquilana Kundenportal und App - Kundenumfrage 2020: Bitte beurteilen Sie uns - Mai 2020: 127. Generalversammlung im Trafo Baden - Weiter mit «Gsundheitstipp» auf Radio Argovia

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Hinweis für Ihre Steuererklärung

04.01.2020 07:00

Als eine für viele Versicherte willkommene Dienstleistung stellen wir Ihnen bis spätestens Mitte Februar 2020 eine Übersicht über Ihre Prämien und allenfalls auch für Ihre Familienangehörigen abgerechneten Krankheits- und Unfallkosten für den Zeitraum vom 1.1.2019 bis 31.12.2019 zu

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Zusatzversicherungen: Ihre Decke nach Mass

02.09.2019 08:00

Möchten Sie mehr Leistungen als durch die Grund­versiche­rung gedeckt sind?

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Aquilana erhält beide comparis.ch-Label «Saubere Kunden­werbung» und «Keine Telefon­werbung»

05.11.2018 09:01

Aquilana erhält beide comparis.ch-Label «Saubere Kundenwerbung» und «Keine Telefonwerbung»

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Unerwünschte Telefonanrufe – was tun?

08.10.2018 08:03

In eigener Sache: Unerwünschte Telefonanrufe – was tun?

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Aquilana besteht wichtige Qualitätsprüfungen

23.07.2018 08:00

Der Kranken- und Unfallversicherer Aquilana in Baden hat seit 2001 bereits mehrere Audits erfolgreich gemeistert und die gestellten Anforderungen beim Rezertifizierungsaudit des gesamten Unternehmens im Juni 2018 wiederum auf Anhieb ohne Haupt- und Nebenabweichungen erfüllt.

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Aquilana mit hohen Kapitalerträgen

05.06.2018 08:00

In der Sendung ECO auf SRF1 vom 07.05.2018 geht Aquilana bei den erzielten Renditen aus Kapitalanlagen im Vergleich zu vielen und von den Namen her gesehen durchaus auch bekannteren Konkurrenten gross hervor.

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