23.07.2021 13:00
Das unabhängige Krankenversicherungs-Tracking 2021 des Luzerner Marktforschungsinstituts AmPuls zeichnet Aquilana in seiner diesjährigen Umfrage bei der Kundenzufriedenheit mit dem zweiten Platz aus. Das freut uns sehr und wir bedanken uns bei unseren Versicherten für das uns entgegengebrachte Vertrauen.
23.07.2021 08:00
Aquilana hat sich vom 14.–15. Juni 2021 einem Rezertifizierungsaudit unterzogen und die gestellten Anforderungen durch die unabhängige Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS) wiederum auf Anhieb ohne Haupt- und Nebenabweichungen erfüllt. In allen geprüften Kriterien (z.B. Organisation, Führung, Prozesse, Datenschutz und Sicherheit) konnte eine kontinuierliche Resultatsverbesserung erzielt werden.
24.04.2021 08:00
Seit diesem März ist unsere Kampagne auf diversen Plakaten und Inseraten im Grossraum Baden zu sehen. Im Mittelpunkt stehen dabei unsere Kundinnen und Kunden, welche wir als Krankenkasse und Versicherer gerne ein Leben lang begleiten und unterstützen dürfen. So zeigt unsere aktuelle Kampagne Personen aus verschiedenen Lebenslagen und Altersklassen.
12.04.2021 08:00
In Zusammenarbeit mit unseren Partnern SASIS AG und Centris AG führen wir am 12.04.2021 SHIP ein. SHIP (Swiss Health Information Processing) ist die Zukunft der Kommunikation zwischen Leistungserbringern und den Krankenversicherern. Es löst die heutige manuelle Administration im schweizerischen Gesundheitswesen ab und führt so zu Effizienzsteigerungen und gleichzeitig zu erheblichen Kosteneinsparungen.
04.03.2021 10:00
Ab 15. März 2021 ist unser Schalterbereich wieder zu den normalen Öffnungszeiten offen und wir können unter Einhaltung der Schutzvorkehrungen erfreulicherweise physische Beratungen durchführen.
09.02.2021 13:00
Die epidemiologische Lage und die damit verbundenen Einschränkungen erschweren weiterhin die jährlichen Aktivitäten und Anlässe…
09.02.2021 09:00
Viel Sonnenschein, gutes Wetter, Temperaturen um die 15 Grad: Plötzlich ist ein Hauch von Frühling zu spüren! Deshalb eröffnen Hotel und Restaurant bereits am 12. Februar die Saison.
14.01.2021 16:00
Wie überall sind die Menschen angehalten, ihren persönlichen Beitrag zur Eindämmung dieser Epidemie zu Gunsten der Gesellschaft zu leisten. Auch Aquilana übernimmt Verantwortung, um die Ausbreitung des Virus einzudämmen. Deshalb arbeiten unsere Mitarbeitenden im Homeoffice und führen ab 18.01.2021 keine physischen Beratungen mehr durch.
04.01.2021 07:00
Für die nächste Steuererklärung erhalten unsere Versicherten bis spätestens Mitte Februar 2021 automatisch eine Zusammenstellung der bezahlten Prämien und allenfalls auch der abgerechneten Krankheits- und Unfallkosten für das Jahr 2020. Die nach dem 31.12.2020 verarbeiteten Rechnungen und Rückforderungsbelege werden hingegen in der Zusammenstellung für das Jahr 2021 berücksichtigt.
02.07.2020 08:00
Aquilana hat im Juni 2020 die gestellten Anforderungen durch SQS wiederum auf Anhieb erfüllt. In allen geprüften Kriterien konnte eine kontinuierliche Resultatsverbesserung erzielt werden.
01.07.2020 07:00
Bei extremer sommerlicher Hitze ist Vorsicht geboten. Schweisstreibende Temperaturen über 30 Grad können zu ernsten Gesundheitsproblemen führen.
26.05.2020 08:00
Versicherte schenken Aquilana einen grossen Vertrauenszuspruch. Die Kundenumfrage 2020 wurde im Frühling ausschliesslich online durchgeführt. Die Ergebnisse sind sehr erfreulich ausgefallen.
06.05.2020 16:00
Ab 11. Mai 2020 können wir unter Einhaltung von Schutzvorkehrungen wie Distanzregeln und Hygienevorschriften wieder physische Beratungen durchführen.
09.04.2020 13:00
Aus Angst vor einer Ansteckung zögern momentan viele Menschen, bei medizinischen Problemen einen Arzt oder ein Spital aufzusuchen. Die Behandlung von dringenden medizinischen Anliegen sollte aber nicht aufgeschoben werden. Dank unserem Partner Medgate haben Sie jederzeit die Möglichkeit, einen Arzt oder eine Ärztin auch über Distanz zu kontaktieren
25.03.2020 09:00
Die Massnahmen des Bundes zur Eindämmung der Ansteckung mit dem Coronavirus haben auch eine wesentliche Tragweite auf die Arbeitswelt und schränkt uns alle im Alltag sehr ein. Wir bleiben positiv, optimistisch aber auch realistisch. So wünschen wir Ihnen in dieser angespannten Zeit viel positiven Spirit, Durchstehvermögen und Zuversicht.
13.02.2020 16:18
- Neu: myAquilana Kundenportal und App - Kundenumfrage 2020: Bitte beurteilen Sie uns - Mai 2020: 127. Generalversammlung im Trafo Baden - Weiter mit «Gsundheitstipp» auf Radio Argovia
04.01.2020 07:00
Als eine für viele Versicherte willkommene Dienstleistung stellen wir Ihnen bis spätestens Mitte Februar 2020 eine Übersicht über Ihre Prämien und allenfalls auch für Ihre Familienangehörigen abgerechneten Krankheits- und Unfallkosten für den Zeitraum vom 1.1.2019 bis 31.12.2019 zu
02.09.2019 08:00
Möchten Sie mehr Leistungen als durch die Grundversicherung gedeckt sind?
05.11.2018 09:01
Aquilana erhält beide comparis.ch-Label «Saubere Kundenwerbung» und «Keine Telefonwerbung»
08.10.2018 08:03
In eigener Sache: Unerwünschte Telefonanrufe – was tun?
23.07.2018 08:00
Der Kranken- und Unfallversicherer Aquilana in Baden hat seit 2001 bereits mehrere Audits erfolgreich gemeistert und die gestellten Anforderungen beim Rezertifizierungsaudit des gesamten Unternehmens im Juni 2018 wiederum auf Anhieb ohne Haupt- und Nebenabweichungen erfüllt.
05.06.2018 08:00
In der Sendung ECO auf SRF1 vom 07.05.2018 geht Aquilana bei den erzielten Renditen aus Kapitalanlagen im Vergleich zu vielen und von den Namen her gesehen durchaus auch bekannteren Konkurrenten gross hervor.
