Die Krankenkasse, die genau zu Ihnen passt!
Von Aquilana gibt es keine lästigen Werbeanrufe!
Der Bundesrat hat das Verbot der telefonischen Kaltakquise seit dem 1. September 2024 für die gesamte Branche in der Schweiz für allgemeinverbindlich erklärt. Das bedeutet, dass Werbeanrufe ohne vorheriges Einverständnis der Angerufenen gesetzlich untersagt sind. Trotz des Verbots und starkem Rückgang der unerwünschten Anrufe gibt es hin und wieder Fälle, da unseriöse Callcenter und Vermittler oft versuchen, die neuen Bestimmungen zu umgehen.
Aquilana – Ihr Partner für sauberen Direktvertrieb
Aquilana lebt faire Kundenwerbung seit Jahrzehnten aus Überzeugung.
Aquilana steht bewusst für einen vertrauenswürdigen und transparenten Umgang mit Kundinnen und Kunden, ganz ohne unerwünschte Werbeanrufe. Als faire Krankenversicherung setzen wir auf persönliche Beratung nur dort, wo sie ausdrücklich gewünscht ist, und grenzen uns klar von unseriösen Vertriebspraktiken ab. Vertrauen entsteht bei Aquilana nicht durch Druck oder Telefonakquise, sondern durch Qualität, Transparenz und Verlässlichkeit.
• Keine Kaltakquise: Wir tätigen keine unangemeldeten Werbeanrufe und führen keine Hausbesuche durch.
• Reiner Direktvertrieb: Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern arbeitet Aquilana grundsätzlich weder mit Maklern noch mit externen Vermittlern oder Callcentern zusammen.
• Keine Versichertengelder für Provisionen: Da wir auf Zwischenhändler verzichten, fliessen Ihre Prämiengelder nicht in teure Vermittlerprovisionen, sondern direkt in unsere Leistungen und Ihren Service.
Wir halten uns strikt an das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und unterstützen die Ziele der Branchenvereinbarung zur Steigerung der Qualität und Transparenz im Versicherungswesen.
Was können Sie gegen unerlaubte Anrufe tun?
Sollten Sie trotz des Verbots kontaktiert werden, raten wir zur Vorsicht: Geben Sie keine persönlichen Daten preis. Sie haben die Möglichkeit, solche Verstösse direkt zu melden:
• Beim Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) mittels Online-Formular.
• Im Bereich der Krankenkassenversicherungen können auch Beschwerden bei den staatlichen Aufsichtsbehörden BAG (Grundversicherung) oder FINMA (Zusatzversicherung) eingereicht werden:
Unerwünschte Werbeanrufe können Sie beim SECO (für allgemeine Wettbewerbsverstösse) oder der FINMA (bei Zusatzversicherungen) melden, wobei technische Tricks wie «Spoofing» aus dem Ausland die Verfolgung der Verantwortlichen oft massiv erschweren. Während das SECO Beschwerden für kollektive Strafanträge bündelt, verfügt es über keine Kompetenz zur Sperrung von Nummern, was die Ermittlung der tatsächlichen Hintermänner zur Herausforderung macht.
Unsere regelmässigen Kundenumfragen, die Auszeichnung mit der Bestnote von comparis.ch und Benchmark-Studien unabhängiger Marktforschungsinstitute bestätigen es: Bei Aquilana fühlen sich Kunden sicher und gut aufgehoben. Spitzenränge belegen wir sowohl bei der Gesamtzufriedenheit unserer Versicherten als auch in vielen weiteren Bereichen. Unsere Kunden wissen persönlich am besten, weshalb Sie uns vertrauen. Sollten Sie bereits bei Aquilana versichert sein, so freuen wir uns, wenn Sie Ihre positiven Erfahrungen mit Ihren Freunden, Verwandten und Bekannten teilen. Sie unterstützen damit unsere Bestrebungen für ein gesundes Wachstum. Aquilana belohnt erfolgreiche Weiterempfehlungen: Nach erfolgtem Versicherungsbeitritt in die Grundversicherung (OKP oder CASAMED) sowie dem Abschluss von mindestens einer Zusatzversicherung überweisen wir der Werberin/dem Werber CHF 100.– (Einzelperson) bzw. CHF 200.– (Familie mit zwei oder mehr Personen). Beitrittsinteressenten, die uns empfohlen werden, kontaktieren wir umgehend und stellen eine unverbindliche, kostenlose Offerte zu oder beraten sie auf Wunsch. Detaillierte Informationen und ein Online-Empfehlungsformular finden Sie auf der Seite Kunden werben Kunden.
