Geschäftsbericht 2025
Facts & Figures
Die OKP-Gesundheitskosten sind 2025 erneut schweizweit überproportional gestiegen. Mit dem sinkenden Versichertenbestand spüren wir diesen Effekt umso stärker. Dank der Entlastung beim Risikoausgleich sowie dem guten Anlageergebnis können wir gegenüber den Vorjahren ein deutlich besseres OKP-Ergebnis ausweisen.
Die moderaten Prämienanpassungen per 01.01.2026 führten zu weniger Wechseln als erwartet. Wir starten mit rund 61'400 versicherten Personen ins neue Geschäftsjahr. Dies liegt im Rahmen der Vorgaben des Verwaltungsrates und sorgt wiederum für mehr Stabilität und Kontinuität. Wir danken für das Vertrauen unseres treuen Kundenstamms und setzen weiterhin auf unseren bewährten, individuellen Service.
Leistungen nach Kategorie
Verteilung der Versicherungsleistungen 2025 vs. 2024
Schwerpunkte 2025
Stabilität
Trotz eines anspruchsvollen Marktumfelds verfügt Aquilana über eine solide finanzielle Basis. Rückstellungen und Eigenkapital bilden das Fundament für Stabilität, Sicherheit und nachhaltige Entwicklung.
Digitalisierung & Service
Mit gezielten Investitionen in digitale Services und Prozessautomatisierung konnte Aquilana die Servicequalität weiter steigern – bestätigt durch hohe Kundenzufriedenheit und unabhängige Auszeichnungen.
Ausblick
Nach den ausserordentlichen Entwicklungen der letzten Jahre liegt der Fokus künftig auf Konsolidierung, Prozessoptimierung und nachhaltigem Wachstum – mit dem klaren Ziel, die hohe Servicequalität langfristig zu sichern.