Service

Hier können Sie einfach und bequem Ihre Versicherungsofferte bestellen, Ihre persönlichen Daten inklusive Zahlungsverkehr ändern oder kurzfristig eine Ferien- oder Reiseversicherung abschliessen. Geniessen Sie die Flexibilität, alles von zuhause aus selbst machen zu können.

Kundenportal und App

myAquilana
  • Rechnungen bequem mit myAquilana-App oder myAquilana-Kundenportal online einsenden
  • Restfranchise und Restselbstbehalt prüfen
  • Erhalten Sie Ihre häufigsten Dokumente papierlos und leisten auch Sie Ihren Beitrag zur Umwelt
  • Verwalten von persönlichen Daten und einfache Deckungsänderungen vornehmen
  • Mitteilungen senden und Benachrichtigungen erhalten Versichertenkarte abrufen
  • Alles im Überblick behalten

Dokumentation

FAQ myAquilana

Mit myAquilana App und Kundenportal behalten Sie alle Ihre Unterlagen einfach und bequem im Überblick. Dieser Online-Zugang bietet Ihnen viele Vorteile:

Mit unserer App- und Portallösung empfangen Sie Ihre wichtigsten Dokumente wie z.B. Versicherungspolicen oder Leistungsabrechnungen über einen geschützten Kommunikationskanal elektronisch direkt auf myAquilana. Dank dieser digitalen Kundenansprache stellen wir Ihnen die häufigsten Dokumente nicht mehr per Post zu. Mit der Nutzung von myAquilana leisten Sie somit gleichzeitig einen wesentlichen Beitrag für die Umwelt (kein Papierversand).

Aquilana Assistance 24h

Aquilana Assistance 24h

Notruf 24h & medizinische Beratung

+41 56 203 44 88

Aquilana Assistance 24h:

  • Ärztlicher Rat rund um die Uhr
  • Ihr Notfall-Service im Ausland
Medgate-App

Einfacher, schneller und sicherer Zugang zu einer umfassenden medizinischen Betreuung via App

  • Vereinbaren Sie eine telemedizinische Arztkonsultation direkt via App
  • Bearbeiten oder sehen Sie direkt in der App Ihre Behandlungspläne ein

Sparen mit Generika

Generika-Suche

Gemäss Bundesratsentscheid wurde der Selbstbehalt per 1.1.2006 für gewisse Originalmedikamente, für die ein Generikum besteht, von 10% auf 20% erhöht.

Generika enthalten die gleichen Wirkstoffe wie Originalpräparate. Sie sind gleich wirksam und entsprechen den gleichen Sicherheits- und Qualitätsstandards wie Originale.

Ihr Vorteil: Im Durchschnitt kosten Generika rund 25% weniger als Originalpräparate. Mit Generika fällt auch Ihre persönliche Kostenbeteiligung (Selbstbehalt) entsprechend günstiger aus.

Kurzmeldung 13.02.2020

Neu: myAquilana Kundenportal und App

Einfach, übersichtlich, digital – Mit den Online-Services von Aquilana Versiche­rungen haben die Nutzer sämt­liche Services jeder­zeit bequem zur Hand. Für unsere in der Schweiz wohn­haften Ver­sicherten wird das Kunden­erlebnis im Zeitalter der Digitali­sierung nun «smarter».

Kurzmeldung 11.02.2020

Hinweis für Ihre Steuererklärung

Als eine für viele Ver­sicherte will­kommene Dienst­leistung stellen wir Ihnen bis spätes­tens Mitte Februar 2020 eine Über­sicht über Ihre Prämien und allen­falls auch für Ihre Familien­ange­hörigen abge­rechneten Krankheits- und Unfall­kosten für den Zeit­raum vom 1.1.2019 bis 31.12.2019 zu. 

Prämiengestaltung mit Sparmöglichkeiten

Massgebend für die Höhe der Prämie ist das Lebensalter und der Wohnsitz

Wählbare Jahresfranchisen

Rabatt bis zu 41% je nach Tarif­region, Alters­gruppe und Versiche­rungs­deckung

Unfallsistierung

Das Unfallrisiko können Versicherte in der Grund­ver­siche­rung sistieren, die voll durch das Unfall­versiche­rungs­gesetz (UVG) für Berufs- und Nicht­berufs­unfälle versichert sind. Der Rabatt beträgt 6%.

Hausarztmodell CASAMED

Prämienrabatt bis zu 11%

Familienrabatt

Sofern mindestens ein Elternteil bei Aquilana mit der OKP/CASAMED ver­sichert ist, gewähren wir für das dritte und fol­gende Kinder 50% Rabatt für die Grund­versiche­rungs­prämie.

Prämien 2021 jetzt online

Wählbare Jahresfranchisen

Rabatt bis zu 41% je nach Tarif­region, Alters­gruppe und Versiche­rungs­deckung

Unfallsistierung

Das Unfallrisiko können Versicherte in der Grund­ver­siche­rung sistieren, die voll durch das Unfall­versiche­rungs­gesetz (UVG) für Berufs- und Nicht­berufs­unfälle versichert sind. Der Rabatt beträgt 6%.

Hausarztmodell CASAMED

Prämienrabatt bis zu 11%

Familienrabatt

Sofern mindestens ein Elternteil bei Aquilana mit der OKP/CASAMED ver­sichert ist, gewähren wir für das dritte und fol­gende Kinder 50% Rabatt für die Grund­versiche­rungs­prämie.

Prämien 2021 jetzt online

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Aquilana am Radio

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«Aquilana setzt vermehrt auf Social Media»

Aquilana ist neuerdings auch auf LinkedIn zu finden. Was die Kranken­kasse für Ihre Kunden sonst noch geplant hat ver­rät Ertan Karahan im Inter­view mit Argovia.

 

» mehr erfahren

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Aquilana ist neuerdings auch auf LinkedIn zu finden. Was die Kranken­kasse für Ihre Kunden sonst noch geplant hat ver­rät Ertan Karahan im Inter­view mit Argovia.

 

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Spezialangebot für Mitglieder

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Niemand kann Aquilana besser beurteilen als Sie selbst! Berichten Sie Ihren Verwandten, Freunden und Bekannten über Ihre bei Aquilana erkannten Vorteile. Wir freuen uns, wenn Sie uns aus Überzeugung weiterempfehlen können. Gerne belohnen wir Ihre Unterstützung!

Hotel Collinetta

Aquilana-Kunden erhalten folgende Spezial-Vergünstigungen:

15% auf Zimmer-/Frühstück
5% auf Pauschalwochen