René Planzer, stellvertretender Geschäftsführer der Aquilana Versicherungen, thematisiert im Interview mit Radio Argovia die Bedeutung von Kundennähe und persönlicher Beratung, die für Aquilana der fortschreitenden Digitalisierung in nichts nachsteht. Das zeigt sich in der neu eröffneten Kundenzone am Standort Baden ebenso wie in der Einführung des digitalen Kundenportals myAquilana und im neuen volldigitalisierten Versicherungsmodell SMARTMED.
Interview vom 04.04.2023