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Jetzt gibt es einen Argovia-Kaffee.

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Und den Kaffee nehme ich heute mit Ertan Karahan von Aquilana.

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Durch die ganze Corona-Krise ist Digitalisierung so wichtig geworden, wie ich glaube noch nie vorhin.

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Darum gab es bei euch eine App für Kunden. Welche Erfahrungen haben ihr hier gemacht?

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Wir haben im Februar letztes Jahr die App und das Portal May Aquilana eingeführt.

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Und seither verzeichnen wir rund 7'500 registrierte User.

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Das heisst, sie können mit uns in Kontakt treten, sie können ihre Rechnungen fotografieren und einsenden.

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Sie können ihre Kostenbeteiligung anprüfen oder auch vielleicht schauen, was noch offen ist an Rechnungen.

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Dort haben wir eine neue elektronische Kundenansprache eingeführt, die sich bewährt hat.

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Und bis Ende Jahr möchten wir den ganzen Auftritt erneuern und vor allem auch die Adaptivität für Tabletten sicherstellen.

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Das App ist aber nicht das Einzige, was es neu gegeben hat bei euch.

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Seit dem April gibt es auch noch das sogenannte Chip. Was ist das genau?

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Die heutige manuelle und zeitaufwendige Administration zwischen den Partnern im Gesundheitswesen

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erfolgt ja mehrheitlich per Fax, Postverkehr, Telefon oder E-Mail.

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Da wird jetzt mit dem neuen Kommunikationsstandard sogenanntes Health Information Processing, Chip, abgelöst und digitalisiert.

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Das in Zusammenarbeit mit unseren Partnern Sasis AG und Zentris AG.

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haben wir Mitte April, die erste Etappe, mal hinter uns vom Projekt.

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Bald werden dort eine Kostengutsprache gesucht mit den Spitälern voll automatisiert abgewickelt.

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Und mit dem erzielt man dann sicher eine Effizienzsteigerung,

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die zu dem beiträgt, dass man auch weniger Kosten generiert.

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Das kommt dann letztendlich dafür sich zugute.

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Und jeden Montag gehört man bei uns auf Radio Argovia ja den Gesundheitsteip,

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der ja auch von euch, von der Aquilana, unterstützt wird.

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Auch da soll es dann schon bald einmal etwas Neues geben, und zwar ein Streaming-Angebot.

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Was könnt ihr uns über das jetzt schon verraten?

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In Zusammenarbeit mit Radio Argovia sind wir in der glücklichen Lage,

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dass wir ab Juni einen Podcast auf Apple Podcasts, Spotify und Google Podcasts anzubieten können.

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Und der Podcast von Gesundheitsteip von Aquilana und Radio Argovia

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wird dann jede Woche Fragen zu verschiedenen Themen rund um Gesundheit beantworten.

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Und das ganze Interview wird geführt vom Herr Dr. Theo Föckli vom Argovia Apothekenverband.

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Herr Karahann, ich danke Ihnen vielmals und wünsche noch einen schönen Dienstag.

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Gleichfalls. Merci vielmals.

